Ремонт компьютеров Рязанский проспект

  • — Свободный мастер может быть у вас через 20 минут.
  • — Максимальное время ожидания мастера 1 час.
  • — Низкая стоимость услуг.

Физические адресса выездных мастеров, на Яндекс.Карте:

  • Рязанский проспект, 73,
    На Рязанском проспекте вблизи метро Рязанский проспект проживает выездной мастер нашей компьютерной службы
  • улица Красный Казанец, 1к1,
    По улице Красный Казанец работает наша компьютерная помощь с выездом на дом
 
 


В мастерскую нашей компании «Ремонт компьютеров» — Рязанский проспект обратился клиент и принес ноутбук марки Roverbook с неисправностью. Этот компьютер мы приняли на ремонт, привели в нормальное состояние и взяли оплату по прейскуранту стоимости на услуги «Ремонт ноутбуков»; Рязанский проспект — одно из отделений, в которых оказывается такая услуга (компьютерная помощь: Рязанский проспект, ремонт ноутбуков на Рязанском проспекте, ремонт компьютеров на Рязанском проспекте).

Из жалоб заказчика мы выяснили, что у компьютера сломался вход для наушников. Непосредственно в мастерской подходящие сменные входы для наушников не имелись в наличии. Специалист Гаврилов выяснил на складе компании наличие сменных входов для наушников, подходящих для ноутбуков этой марки, и получил положительный ответ. После выезда специалиста Гаврилова на склад мы получили сменный вход для наушников и произвели замену испорченной детали на новую.

Также заказчик запросил консультацию и настройку программного обеспечения, а именно попросил ускорить загрузку видео. Мы попытались ответить на вопрос, почему медленно загружается видео, для чего сделали несколько предположений. Возможными причинами медленной загрузки были: ненадежное соединение с Интернетом, забитость кэша сохраненных файлов браузера, старая версия Adobe Flash Player и другие варианты. Мы исследовали все возможности: очистка кэша не помогла ускорить загрузку, версия Adobe Flash Player оказалась последней и наиболее новой.

В конце концов мы пришли к выводу, что причиной медленной загрузки является ненадежное соединение с Интернетом (мобильный модем компании МТС). Мы порекомендовали заказчику сменить провайдера, на что получили ответ, что это невозможно: заказчик проживает в небольшом посёлке в Подмосковье, где единственными доступными провайдерами являются компании сотовой связи. Как другой вариант решения мы предложили использование альтернативного ip-адреса DNS-сервера (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Проверив скорость воспроизведения видео на сервисе Youtube в присутствии клиента, мы выяснили, что она существенно увеличилась.

Также клиент попросил консультацию по использованию текстового редактора Microsoft Word, а именно задал вопрос, как выделять слова в разных абзацах. Мы уведомили клиента, что мастерская не оказывает консультаций подобного рода, и порекомендовали обратиться к справке Microsoft Office.

После того, как мы завершили ремонт, мы оформили для заказчика гарантийный талон на услугу «Ремонт компьютеров, метро Рязанский проспект» сроком на три месяца. В том случае, если в течение 3 месяцев гнездо для микрофона вновь выйдет из строя, мастерская предоставит услуги по ремонту бесплатно. Мы также предупредили заказчика о том, что компания не несёт ответственности за непродуманные действия заказчика, и о том, что, если он внесет какие-либо самостоятельные изменения в результаты нашей работы, гарантия может утратить валидность. В этом случае компания оставит за собой право оказывать дальнейшие услуги по ремонту компьютера на коммерческой основе. Также клиенту выдана листовка с описанием услуги «Компьютерная помощь»; на Рязанском проспекте наша компания осуществляет выезд мастеров.

Ремонт осуществили специалисты Гавриил Гаврилов и Инна Линверс, мастерская по ремонту компьютеров на Рязанском проспекте.

Ваши соображения
Как вас зовут
Электропочта для ответа

Расскажите о неисправности

Ваш адрес

Например, так: ст. м. Медведково, ул. Полярная дом 28, кв. 45


Дата и время для визита

Например, так: «18 августа, в 18 часов» или «Завтра вечером»


Как вас зовут

Контактный телефон +7

Например, так: 9051234567


ОтправитьСтрелочка