Ремонт компьютеров на Сокольниках

  • — Свободный мастер может быть у вас через 20 минут.
  • — Максимальное время ожидания мастера 1 час.
  • — Низкая стоимость услуг.

Физические адресса выездных мастеров, на Яндекс.Карте:

 
 


В мастерскую «Ремонт компьютеров» на Сокольниках явился владелец компьютера notebook марки Asus, который принес свой компьютер, чтобы мы его починили. Мы приняли ноутбук, взяли оплату по таксе на услуги «Ремонт ноутбуков»; Сокольники — одно из отделений, в которых оказывается такая услуга (компьютерная помощь: Сокольники, ремонт ноутбуков в Сокольниках, ремонт компьютеров: Сокольники).

Клиент высказал жалобы на неудачное обновление операционной системы: у него возникла ошибка c0000034 при операции обновления. Он задал вопрос, как удалить пакет обновлений Windows и как отключить установку обновлений.

Этот код ошибки — результат известного дефекта первого Service Pack для Windows 7. Специалист Штепсель знал способ обойти этот дефект. Через F8 мы запустили режим устранения неполадок через командную строку. В папке Windows мы нашли файл Pending.xml и обнаружили в нем строчку, которая содержала символы: 0000000000000000.cdf-ms. Мы удалили эту строчку и перезагрузили компьютер; загрузка прошла нормально.

По просьбе клиента мы удалили обновление, которое клиент установил неудачно, с помощью командной строки, для чего выполнили файл wusa.exe с параметром /uninstall. После этого специалист Тарапунька проинструктировал клиента о том, как пользоваться «Центром обновлений» и отключать автоматическое обновление.

Также клиент запросил дополнительную услугу консультативного характера, а именно как запретить пользователю установку программ. Специалист Штепсель провел краткий инструктаж о разграничении прав различных пользователей в ОС Windows 7.

После завершения работ по исправлению и настройке программного обеспечения, мы выписали для заказчика гарантийный талон на услугу «Ремонт ноутбуков: Сокольники» сроком на 3 месяца. В том случае, если в течение 3 месяцев вновь возникнет необходимость в услуге «Ремонт компьютеров», метро Сокольники, мастерская предоставит такие услуги бесплатно, но при этом мастерская не несёт ответственности за непродуманные действия пользователя. Мы уведомили заказчика о том, что, если он внесет какие-либо самостоятельные изменения в операционную систему Windows 7 на своем компьютере, гарантия может стать недействительной. В этом случае мастерская оставит за собой право оказывать дальнейшие услуги по настройке операционной системы на платной основе.. Также клиенту выдана листовка с описанием услуги «Компьютерная помощь»; метро Сокольники — одно из отделений, из которого наша компания осуществляет выезд мастеров, и подробным перечнем всех услуг, оказываемых нашей компанией в сфере «Ремонт ноутбуков» в Сокольниках и в других филиалах.

Настройку ОС произвели специалисты Тарапунька и Штепсель, служба «Компьютерная помощь в Сокольниках» (Ремонт ноутбуков Asus в Сокольниках; Компьютерная помощь на Сокольниках).

Ваши соображения
Как вас зовут
Электропочта для ответа

Расскажите о неисправности

Ваш адрес

Например, так: ст. м. Медведково, ул. Полярная дом 28, кв. 45


Дата и время для визита

Например, так: «18 августа, в 18 часов» или «Завтра вечером»


Как вас зовут

Контактный телефон +7

Например, так: 9051234567


ОтправитьСтрелочка