Синий экран смерти

Явление, при котором на дисплее работающего компьютера вспыхивает техническая буквенно-цифровая символика на синем фоне, удаляемая нажатием «reset», называют синий экран смерти BCOD.

Основные сведения

В том случае, когда системное программное обеспечение не в состоянии продолжать функционирование, в особый дамп файл записываются данные о неисправности и выводится специальное сообщение на монитор. Единичные случаи не представляют угрозы, а вот регулярное появление такого экрана является серьёзным основанием для беспокойства.

В своей работе пользователи встречают и другие синие экраны:

1. Bios Setup. Здесь задаются параметры работы вашего ПК и подключённых к нему устройств. Для выхода, если вы случайно надавили кнопку Del во время загрузки компьютера, нажмите кнопку Esc.

bios.png



2. Работа программы Chkdsk. Этот экран возникает после некорректного окончания работы системного программного обеспечения в случае отключения электропитания до окончательной остановки «операционки». Он исчезает сам, когда отладочная программа удостоверится в отсутствии погрешностей на жёстких носителях.
Chkdsk.png

Причины возникновения

Итак, на вашем дисплее возник синий экран смерти. Причины, которые сразу приходят в голову и являются основополагающими, — неполадки в функционировании существующих утилит или использование «левых драйверов». Несколько установленных антивирусов вызывают противодействие приложений. Повышение температуры электронных блоков и схем, дефектные или плохо установленные интегральные схемы оперативной памяти, неисправности в работе видеокарты или материнской платы с её структурами. Иногда отмечают вирусную природу происхождения этого явления. Вскрытие источников — первый шаг к осознанию того, как устранить синий экран смерти.

Отладочная информация — её запись и анализ

Все сопутствующие возникновению критической точки невозврата сведения упаковываются в специальный файл. Но только в том случае, если соответствующая функция у вас включена и отменено самозапускающееся удаление файлов временного хранения. Чтобы это осуществить, проходим простую последовательность окон: в Панели управления открываем значок Система, в его вкладке Дополнительно в разделе Загрузка и восстановление кликаем кнопку Параметры. Во всплывающем окне Отказ системы отменяем галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку, а в строчке Запись отладочной информации выставляем Малый дамп памяти и кликаем ОК. Для выяснения уже имеющихся недочётов в системном программном обеспечении до начала кризиса специально формирует синий экран смерти программа, запускаемая двойным кликом кнопки Scroll Lock при нажатой кнопке Ctrl.

Распространённый фактор образования этого явления — неполадки в драйверах, поэтому анализ записанных отладочных данных позволяет выявить этот проблемный программный продукт и исключить возникшее противоречие. Для анализа этих файлов существует бесплатная и свободно распространяемая программа BlueScreenView. После её запуска выбираем папку с дампами, открываем последний по дате создания и в появившемся окне источники кризиса отмечены красным цветом.

Расшифровка и устранение причин

В простых случаях эту проблему по силам устранить даже начинающему пользователю. По имени файла, вызывающего ошибку, можно установить утилиту или драйвер, с которыми он связан, и осуществить его обновление или замену. Если видим файл с расширением ***.sys, то конфликтуют антивирусные программы. Неисправности в управляющих платформах звуковой или сетевой карты Realtek маркируются буквосочетаниями rt*** и alc***, Conexant — cnx***. Корень ваших бед видеокарта? В этом случае маркёр начинается с nv*** или ati*** в зависимости от предустановленного у вас типа. Ntkrnlpa.exe синий экран спровоцирован однопроцессорным ядром Windows. Синий экран смерти в играх может проистекать от неполадок во временно хранящихся файлах, их выявляют с помощью утилиты memtest86.

Даже при отсутствии специальных программных продуктов осуществима расшифровка синего экрана смерти. Это только для непосвящённого человека синий экран представляет собой набор цифробуквенной символики. На самом деле здесь содержится вся необходимая информация. В верхней части монитора описывается неисправность и указывается путь её устранения. В нижней части — Technical Information — указан код неисправности, название драйвера с ошибкой и адрес места ошибки.

BSOD.png


Ваши соображения
Как вас зовут
Электропочта для ответа

Расскажите о неисправности

Ваш адрес

Например, так: ст. м. Медведково, ул. Полярная дом 28, кв. 45


Дата и время для визита

Например, так: «18 августа, в 18 часов» или «Завтра вечером»


Как вас зовут

Контактный телефон +7

Например, так: 9051234567


ОтправитьСтрелочка